Услуга, оплата и возврат

Описание услуги, тарифы и стоимость

До первой оплаты предоставляется пробный период 14 дней для 3 рекламных кабинетов. Итоговая сумма всегда показывается до перехода к оплате.

Pro предоставляет доступ к онлайн-сервису формирования недельных отчётов по Яндекс Директу и VK Рекламе: сравнение двух полных недель, расход, показы, клики, CTR, CPC, конверсии, CR и CPA, данные кампаний, комментарий специалиста и брендирование. Готовый отчёт можно передать по публичной ссылке, email или Telegram, а также сохранить в PDF или CSV.

Цена включает доступ ко всем перечисленным функциям на выбранный срок. Дополнительной платы за электронную доставку отчётов нет. Расходы на рекламу и услуги рекламных площадок в тариф не входят.

Правила оформления заказа и оплаты

1. Зарегистрируйтесь на сайте, указав имя, действующий email и пароль, и подтвердите email.
2. В личном кабинете откройте «Настройки → Подписка» и выберите Pro на месяц или на год.
3. До оплаты ознакомьтесь с офертой, настоящими условиями и подтвердите согласие.
4. Нажмите кнопку выбранного тарифа. Заказ с фиксированной суммой будет создан на сайте.
5. На защищённой странице Robokassa выберите предложенный способ оплаты и завершите платёж.
6. После подтверждения оплаты заказ считается оформленным, а его статус отображается в личном кабинете.

Оплата производится в рублях способами, доступными на платёжной форме Robokassa. Мы не получаем и не храним данные банковской карты. Электронный чек направляется на email, указанный при оплате.

Получение услуги

«Сводка» — цифровая услуга, поэтому физическая доставка и её стоимость отсутствуют. Услуга оказывается дистанционно на сайте svodkamaster.ru. Доступ к платным функциям открывается автоматически после подтверждения платежа, обычно сразу, но не позднее одного рабочего дня.

Моментом начала оказания услуги считается активация Pro в личном кабинете. Срок оказания — один месяц или двенадцать месяцев согласно выбранному тарифу. Для получения отчёта пользователь подключает рекламный кабинет и запускает формирование; результат появляется в кабинете и по отдельной публичной ссылке. Территория оказания услуги — сеть Интернет.

Продление доступа

Платёж разовый: автоматических списаний нет. Чтобы продлить Pro, оплатите следующий месяц или год в личном кабинете. Новый период прибавится к уже оплаченному сроку.

Отказ от услуги и возврат денег

Покупатель может отказаться от услуги до открытия платного доступа или в любой момент оплаченного периода. До активации Pro возвращается полная сумма. После начала оказания услуги возврат рассчитывается пропорционально неиспользованным календарным дням оплаченного периода.

Пошаговый порядок возврата

1. Отправьте письмо с адреса аккаунта на eu.pugachyov@yandex.ru с темой «Возврат — Сводка».
2. Укажите email аккаунта, дату и сумму платежа, номер операции или приложите квитанцию. Причину можно указать по желанию.
3. Мы подтвердим получение обращения в рабочее время и проверим платёж, статус доступа и использованный срок.
4. Решение и расчёт суммы будут направлены ответным письмом. Обращение обрабатывается не более 10 календарных дней со дня получения.
5. Одобренная сумма направляется на то же средство платежа не позднее 10 календарных дней со дня получения требования. После передачи возврата фактический срок зачисления определяется банком или платёжной системой и обычно составляет от 1 до 10 рабочих дней.

При ошибочном повторном списании или непредоставлении доступа возвращается полная сумма. Комиссия Robokassa, платёжного сервиса или банка с покупателя при возврате не удерживается. Полные данные карты, CVC/CVV, коды из SMS и пароли присылать нельзя.

Проблема с оплатой

Если платёж прошёл, но доступ не открылся, не оплачивайте повторно. Напишите в поддержку и приложите номер операции или квитанцию без секретных платёжных данных. Контакты и график работы указаны на странице «Контакты».

Реквизиты продавца

Наименование

ИП Пугачёв Евгений Юрьевич

Налоговый режим

Индивидуальный предприниматель, применяющий налог на профессиональный доход (НПД)

ИНН

111700332411

ОГРНИП

326110000028086

Город

г. Москва

Email

eu.pugachyov@yandex.ru

Телефон

+7 910 088-87-98

Полные контакты и порядок обращений — на странице «Контакты». Публичная оферта — здесь.